Hace un año a Netflix se le hincharon las narices. La empresa, que había hecho la vista gorda con las cuentas compartidas, se encontraba con que había perdido suscriptores
por primera vez en una década. Las alarmas se activaron y se pusieron en marcha los planes para corregir el rumbo. Así fue como llegó el
plan con anuncios y, sobre todo, el anuncio de la persecución a las cuentas compartidas.
Para cuando llegó el
anuncio oficial en enero de 2023, Reed Hastings, cofundador de Netflix, ya tenía claro qué iba a pasar. Va a haber cierta "reacción de cancelación",
comentó. Tocaba
poner fin a las cuentas compartidas tradicionales.Hastings tenía razón, claro. Estos días hemos sabido que
Netflix ha perdido un millón de suscriptores en España. Los datos son de Kantar, y revelan una caída espectacular que es el triple de la que se produjo respecto al primer trimestre del año pasado. La cosa, de hecho, podría ser peor: se espera que los suscriptores sigan cayendo en el segundo trimestre de 2023.
Lo esperaran o no, la sangría es preocupante, sobre todo si se alarga. En Netflix, eso sí, confían en que esto es solo un calentón de los usuarios. De hecho, aunque cada vez gana menos suscriptores, no parece preocupada
ni lo más mínimo. Puede que esa pérdida de suscriptores parezca mala noticia, pero para ellos las aguas volverán a su cauce. Muchos de los que cancelaron su cuenta acabarán suscribiéndose con una propia, aunque sea la más asequible, y eso les permitirá lograr su gran objetivo: que esos millones de personas que no pagaban, lo hagan, aunque sea menos. El tiempo dirá si tenían razón.
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